特定商取引法に基づく表記

事業者名
dely株式会社
屋号またはサービス名
クラシルおせち
所在地
〒141-0031
東京都品川区西五反田7-17-3 五反田第2noteビル 2階
代表者
代表取締役 堀江 裕介
お問い合わせ
1)お問い合わせフォームからのお問い合わせ
下記リンク先よりお問い合わせください。
http://link.kurashiru.com/contact

2)お電話でのお問い合わせ
①クラシルおせち専用ダイアル
0120-700-946
※2019年10月1日(火曜日) 9:00より受付開始
②dely株式会社 本社電話番号
0120-849-068

3)メールアドレス
support_mealkit@kurashiru.com
販売価格
当社サイト上で表示されている商品代金(表示価格)で販売しています。ただし、当該表示価格は商品仕入れの状況などにより常に変動するため、お客様のご注文確定時のサイト上の表示価格と当社請求時のサイト上の表示価格が一致しない場合は、原則としてお客様ご注文確定時点の表示価格が商品代金となります。
送料
全て送料無料となります。
その他お客様負担となる費用
・消費税(2019年10月以降も軽減税率8%が適用されます)
・お支払いのオプションで「代金引換決済」を選択した場合は手数料がかかります。
お支払いオプションの手数料
「代金引換決済」を選択され場合、手数料500円(税抜き)をいただきます。
お届け時期・方法
12月29日(日)・12月30日(月)よりご希望のお届け日をお選びください。
・配送業者:ヤマト運輸株式会社
・配達時間帯はご指定いただけませんのでご承知おきください。
・大島、八丈島を除く伊豆諸島および小笠原諸島(父島・母島)は配達店にクール設備がないため配達不可となります。
お支払い方法
1. クレジットカード決済
支払時期:ご利用のカード会社ごとに異なります。
(VISA・Mastercard・American Express・JCB・Diners Club)
2. Amazon Pay
支払時期:AmazonPayのお支払時期に準拠しております。詳しくはリンク先をご参照ください。
3. 代金引換決済(ヤマト運輸|宅急便コレクト)
支払時期:商品到着時にお支払いください。
キャンセルまたは変更、契約の解除について
・キャンセル受付は 2019年11月30日(土)19:59 までとさせていただきます。
・お届け先・受取日ご注文内容の変更受付は2019年12月20日(金)19:59までとさせていただきます。
・交通事故、災害、天候不順、生育不良その他の事由により、商品をお届けできない場合または遅延 するおそれがある場合には、当社はお客様へ連絡することにより、契約の変更・解除等を行うことが できるものとします。当社はかかる契約の変更・解除等につき一切の責任を負わないものとし、お客様はあらかじめこれを承諾するものとします。
返品・交換等
・商品発送後の返品・交換等はお受けいたしかねます。
・商品が不良の場合で下記の返品期限内にご連絡があった場合のみ、返品・交換を受け付けます。
返品期限
商品の不良の場合には、商品到着後、到着日を含む2日以内(返品期限)に『お問い合わせ』より ご連絡ください。上記返品期限を経過した商品の返品または交換はお受けできませんのでご了承 ください。
返品送料
商品不良の場合は弊社が負担いたします。